Byene, selv om det meste er små, er i kraftig vekst
Vår misjon er å hjelpe ledere i flere sektorer utvikle en dypere forståelse av den globale økonomienVårt flaggskip business publikasjonen har vært å definere og å informere overordnet ledelse dagsorden siden. Vietnam begynte å liberalize sin økonomi på -tallet, da landets ledere lansert doi moi (eller"rehabilitering").
Det var først etter at President Clinton har løftet OSS handels embargo i, skjønt, at multinasjonale selskaper begynte å hope seg i. I, det ble med i Verdens handelsorganisasjon (WTO) akkurat i tide for den globale finanskrisen.
Landet weathered den stormen vel, poste fem prosent vekst i. Dette året skal bli enda bedre For forhandlere og konsumvarer bedrifter, Vietnam er et attraktivt marked: økonomien vokser raskt og på en bærekraftig måte, og befolkningen er å legge til en million mennesker i året. Enda mer viktig, fylkets middelklassen, nå sju millioner husstander, vokser raskt. Vietnams literacy rate er fem prosent, og fra til antall av høyskole-og universitetsstudenter nesten doblet. Seks av dem Kan Tho, Da Nang, Haiphong, Hanoi, Ho Chi Minh-Byen, og Nha Trang-konto for førti prosent av landets salg, i henhold til AC Nielsen estimater fra (figur). Den Vietnamesiske regjeringen anslår at retail sales nådd dollar. Og landet har rom for å vokse: per innbygger i detaljhandel, på dollar, er blant de laveste i Asia. Sette opp butikk i Vietnam, imidlertid, er ikke lett. Markedet er fragmentert og vanskelig å nå, og selv om det er hundre prosent utenlandske forhandlere kan registrere seg for en drifts-lisens, de er som regel lov til å bare åpne en stikkontakt. For å utvide ytterligere, må de passere en"økonomiske behov test."i hvor regjeringen analyserer en ny prosjektets økonomiske konsekvenser. Testen gir lokale myndigheter for en effektiv og noen ganger vilkårlig veto for nye utbygginger. Slike bestemmelser er juridisk og relativt vanlig under WTO retningslinjer. Selv så, de er mer generelt brukt i Vietnam enn i de fleste andre land, for å begrense tilgang til det innenlandske markedet. McKinsey har jobbet i Vietnam med en rekke nasjonale og internasjonale selskaper. I juni, har vi snakket med et dusin ansatte som driver virksomhet der. Vi tilbyr følgende observasjoner, basert på disse intervjuene og våre egne erfaringer, om hva det tar for å lykkes i dette dynamiske markedet. Vietnamesisk forbrukere vil ha de samme tingene som andre til å gjøre det gode, pålitelige produkter som kan forbedre deres daglige liv (figur). Hva gjør Vietnam karakteristiske, skjønt, er hvor raskt forbrukerne er på vei opp stigen"froskehopp."i ord Unilever Vietnams leder, Marijn van Tiggelen. I personlig pleie, for eksempel, et økende antall folk kjøper mer sofistikert produkter. Urban Vietnamesiske kvinner i alderen tjue, for eksempel tilbringe atten prosent av sine månedlige inntekt på klær, i henhold til de Generelle statistiske Kontor i Vietnam. Vietnam-nærings-og Handelsdepartementet prognoser at markedet for skjønnhet produkter vil vokse femten prosent i året i overskuelig fremtid. Jean-Yves Romagnani, chief operating officer i TamSon, en ledende luksus-varer distributør i Vietnam, med merker som Hermès og Kenzo, fortalte oss at markedet for disse produktene, selv om små, vokser dramatisk. (Å høre mer fra ledere diskuterer Vietnam er raskt voksende forbruker markedet, kan du se videoen"Forstå det nye Vietnam"eller laste ned en PDF av transkripsjonen). I, Generell Statistikk Office anslått at Vietnam hadde fem millioner Internett-abonnenter og atten millioner Internett-brukere. Disse tallene er imponerende for et land som er på et relativt tidlig stadium av digital utvikling, og andre anslag tyder på at antallet er enda høyere. I Hanoi og Ho Chi Minh-Byen, for eksempel, opp til halvparten av befolkningen er nå online, du bruker mer enn to timer om dagen i gjennomsnitt. Utgifter på digital markedsføring for landet som helhet, men er fortsatt svært lav: bare dollar femten millioner, i henhold til Cimigo, en forskning fast. Som Mai Huong Hoang, styreleder i en av Vietnams ledende reklamebyråer, den lokale grenen av Saatchi Saatchi, bemerket,"TV er fortsatt kongen i Vietnam, fordi kvinner er beslutningstakere i familien, og de bruker mye tid på å se på TV."Imidlertid, de siste McKinsey forskning i andre fremvoksende markeder som Kina, India og Malaysia, tyder på at tempoet i den digitale endringen kan være rask, spesielt med yngre mennesker. Derfor, bedrifter spesielt konsumvarer bedrifter ikke bør ignorere digitale medier i sin markedsføring.
Uavhengig av hvilke medier som tv selskaper velger, burde de vite at nesten alle Vietnamesiske forbrukere som kan lese og skrive, og også svært bokstavelig.
Gå inn i en matbutikk og du vil sannsynligvis se kjøpere å lese produkt etiketter. Å bygge merkevarer, bedrifter hadde bedre å leve opp til de krav som de gjør om deres produkter og mer konkrete krav, jo bedre.
Metro Cash Bære er et globalt selskap som selger mat og andre forbruksvarer til butikker og grossister.
Hver av sine ni butikker i Vietnam tilbyr tusenvis av elementer, nesten alle som er lokalt produsert, og sysselsetter rundt personer.
Selskapets erfaring i landet viser hvordan du kan bygge en vellykket virksomhet, mens støtte til lokale leverandører og utfører en viktig sosial funksjon.
en milliard i nesten dobbelt så høy som fem år tidligere
Matsikkerhet i Vietnam er et betydelig problem, med anslagsvis tre millioner tilfeller av matforgiftning i året. Folk har god grunn til å bekymre seg for dårlig mathygiene og kjøling blant gateselgere og våte markeder.
Tidligere i år, og regjeringens food safety agency annonsert at team hadde undersøkt, bedrifter og funnet brudd, under Tet ferie alene.
Metro har gjort matsikkerhet er en sentral del av sin oppgave. Selskapets fokus på supply chain management og kvalitetssikring også fordeler lokale produsenter. Siden, Metro har trent nesten Vietnamesiske bønder og fiskere i food safety metoder som del av sin gård til gaffel"kvalitet-management system. Produsenter som oppfyller disse standardene ikke bare har en pålitelig kjøperen i Metro, men også få tilgang til utenlandske markeder. Metro har gjort det veldig bra i Vietnam, og planlegger å øke sin virksomhet er det vesentlig. Kjører ca km fra nord til sør Vietnam er hovedsakelig på landsbygda, og dens infrastruktur presenterer utfordringer.
Bare tre byer (Haiphong, Hanoi og Ho Chi Minh City) har mer enn en million mennesker.
Moderne handel større self-service-butikker, vanligvis som tilhører kjeder, som i motsetning til våte markeder eller"mor og pop"butikker er økende, med mer enn fire hundre steder. Selv så, dette segmentet utgjør bare omtrent ti prosent av totale detaljomsetningen (men nærmere til prosent i Ho Chi Minh-Byen). Selskaper som venter for moderne handel på å modnes kan gå glipp av en sjanse til å vinne forbrukernes lojalitet og markedsandel. Så hvordan kan forhandlere nå forbrukere i dette spredt og fragmentert marked. Unilever har utviklet et nettverk av uavhengige og eksklusive distributører som selger og distribuerer sine varer i hver krik og krok av landets byer og provinser."Hvis du ønsker å bli en vellykket konsumvarer spiller i Vietnam, studere Unilever."råder Anh Tu Gjøre, administrerende DIREKTØR i Diana, en av Vietnams ledende handelsnæringen."Vi studerte måte Unilever får sine produkter til markedet over hele landet, og i vårt selskap og vi bruker nøyaktig den samme modellen som de gjør."Mye av Unilever suksess kommer fra i hvilken grad det tog og overvåker sine distributører, gi dem ansvar for å styre sin egen virksomhet. Selvfølgelig, Unilever-systemet vil ikke fungere for alle virksomheter poenget er å nærme seg Vietnam på sine egne premisser. Vietnam er et av verdens raskest voksende økonomier, og det er ingen grunn til å tro at det vil avta. Infrastrukturen er bedre, og moderne handel har gjort betydelige fremskritt. Asia er den yngste befolkningen, og den raske innføringen av moderne teknologi gjør Vietnam et spennende marked. Men det er på ingen måte en enkel en Marco Breu er rektor i McKinsey s Bangkok office, Brian Salsberg er rektor i Tokyo office, og Hà Thanh Tú er en konsulent i Singapore-kontor. Opprette en profil for å få full tilgang til våre artikler og rapporter, inkludert de fra McKinsey Quarterly og McKinsey Global Institute, og for å abonnere på vårt nyhetsbrev og e-post varsler.
